Матрица причины-следствия
Описание алгоритма
С помощью данного алгоритма вы сможете оценить причины для некоторого набора характеристик результата (следствий).
Участникам будет предложено оценить важность каждой из характеристик и перечислить параметры, которые определяют представленный набор характеристик результата. Далее участникам необходимо определить влияние каждого из параметров на соответствующую характеристику. И затем, необходимо оценить степень усилий (сложность) по каждому параметру.
В результате прохождения алгоритма будет сформирована матрица «Причины-следствия» (Cause Effect Matrix, CEM).
Параметры на входе
При настройке алгоритма вам необходимо указать характеристики результата в представленной форме:
При необходимости вы можете указать приоритеты для указанных выше характеристик:
Кнопка «Обновить результаты» позволяет обновить поля указания приоритетов в соответствии с набором характеристик результата из поля выше, если вы внесли в него изменения. Сумма приоритетов должна быть равна 100%. Если приоритеты не будут заданы, то их будут оценивать участники во время анкетирования.
Помимо этого, вы можете задать параметры для характеристик результата, которые будут определять причины (то, что используется в процессе) относительно характеристик результата, определяющий следствия (что требуется улучшить):
Если не задавать параметры, то их необходимо будет указать участникам во время анкетирования.
Инструкции по указанию общих параметров:
- Выбор и приглашение участников анкетирования
- Установка расписания анкетирования
- Просмотр и редактирование параметров анкетирования
Анкета для заполнения
В анкете будет представлен набор карточек. Если при настройке алгоритма не были указаны приоритеты для характеристик результата, то соответствующие оценки потребуется указать участникам при анкетировании на первой карточке:
Если не были заданы параметры, то их необходимо будет также указать участникам во время анкетирования:
И затем участникам необходимо будет оценить влияние каждого параметра на каждую характеристику результата по представленной шкале:
На последней карточке участникам нужно будет указать степень усилий (сложность) для ранее заданных параметров:
Результат работы
Когда участник отправил анкету, в разделе параметров алгоритма вы сможете просмотреть её данные в табличном виде (см. Просмотр результатов по анкетам).
Пример подобной таблицы с результатом заполнения анкеты участником:
Итоговая таблица будет содержать средние значения по всем заполненным анкетам:
Отчёт о работе
Для того, чтобы сформировать отчёт, вам необходимо нажать на кнопку «Экспорт в Excel».
В рамках отчёта в Excel-файле будет представлена итоговая таблица:
И таблицы с данными по анкетам участников, которые были учтены при формировании итоговой таблицы:
Создание доски для совместной работы
При выгрузке на онлайн-доску будет сформирован столбец с параметрами (тем, что используется в процессе, причинами) в виде отдельных карточек с отметками вклада (усилий):
Дополнительно: