Профиль участника

💡 Если требуется указать номер телефона, пожалуйста, обратите внимание на представленный формат

Редактирование основного профиля

На странице Профиля можно задать/изменить его основные данные, включая пароль (изменить пароль можно при помощи формы внизу):

Каждый платёжный аккаунт определяет его Email, который в свою очередь является основным способом для связи с участником со стороны Администрации Dialog.Guide.

Для изменения учётной записи необходимо ввести/изменить данные в соответствующих полях и нажать на кнопку «Обновить»:

💡 Если требуется указать номер телефона, пожалуйста, обратите внимание на представленный формат

Редактирование дополнительного профиля

Так как участник может быть приглашён в различные группы в рамках различных платёжных аккаунтов и при этом, приглашая его могут обозначить различные данные профиля (например, различные отделы, организации, подразделения, роли, а в некоторых случаях даже ФИО, если приглашающий что-либо спутал). В таких случаях формируются дополнительные профили. Они определяют данные в рамках различных групп, в которые был добавлен участник и позволяют хранить информацию основного профиля «в секрете» до тех пор, пока участник не захочет сам её раскрыть. Если бы информация основного профиля подставлялась автоматически после приглашения, то в таком случае, любой, кто приобрёл доступ в качестве представителя организации, смог бы пригласить участника в группу и раскрыть его учётные данные, что недопустимо. Итак, после того, как участника пригласили в одну из групп, на странице его Профиля отобразится новая вкладка «Дополнительные профили»:

На данной вкладке будут представлены разворачиваемые карточки с наименованиями пространств групп (платёжных аккаунтов), в которые был приглашён участник. Нажав на наименование соответствующего пространства групп вы можете развернуть форму для редактирования соответствующего дополнительного профиля:

Если в форме уже есть какие-либо данные, то их установил Представитель организации, либо Руководитель/Администратор соответствующего пространства.

Если вы заметили ошибку и желаете поделиться более достоверными данными, то вы можете самостоятельно отредактировать указанный профиль. Для этого введите новые значения и нажмите «Обновить», например:

Изменения отобразятся в соответствующем пространстве групп. Пожалуйста, учитывайте тот факт, что указанные вами данные будут доступны руководству соответствующего пространства групп!

Изменение пароля

Для смены пароля необходимо ввести его в форму внизу раздела Профиль и нажать «Отправить»:

После этого потребуется повторно выполнить вход в личный кабинет используя новый пароль:

Восстановление пароля

Если вы никак не можете войти, то пожалуйста проверьте раскладку клавиатуры (например, русский или английский язык), нажата ли клавиша CapsLock. И если никак не удаётся ввести верный пароль, нажмите на «Забыли пароль» под кнопкой «Войти»:

Далее укажите email в форме восстановления пароля и нажмите «Сбросить пароль»:

После этого вы будете переадресованы обратно на форму входа:

Теперь вам нужно проверить email, т.к. на него поступит сообщение с инструкциями по восстановлению пароля.

Далее: Настройки тарифа